Windows10 クリーンインストールを行いました
OS起動後、再起動を延々と繰り返すPCの修理を依頼されました。
以下、大まかな作業工程です(大まかすぎる気もしますが)
【現象】
PCを起動すると、「問題が発生したためPCを再起動をします」という内容のメッセージを
延々と表示する。
【対処及び作業内容】
某メーカーのPCはなんでも揃っていて、チェックディスクまで自動でしてくれます。
有りがたいんだか、迷惑なんだか・・・
どこで問題が起きているのか、切り分けを行います。
今回はHDDのソフト部分が正常にOSを読み込めなくなっていると思いました。
以下を準備後、OSのクリーンインストールを行うことを決めました。
・データのバックアップ
・Officeなど、ライセンスのある製品の確認
・Win10インストールメディアの作成
※今回の依頼では、「OSさえ起動させてもらえればいい」、「後はやってみる」
ということでクリーンインストールについても理解いただいています。
※画像をクリックすると拡大表示されます。
うまくいきました~
参考にさせていただいたサイト https://sway.com/nci7OQoBfgr2EuBW
以下、大まかな作業工程です(大まかすぎる気もしますが)
【現象】
PCを起動すると、「問題が発生したためPCを再起動をします」という内容のメッセージを
延々と表示する。
【対処及び作業内容】
某メーカーのPCはなんでも揃っていて、チェックディスクまで自動でしてくれます。
有りがたいんだか、迷惑なんだか・・・
どこで問題が起きているのか、切り分けを行います。
今回はHDDのソフト部分が正常にOSを読み込めなくなっていると思いました。
以下を準備後、OSのクリーンインストールを行うことを決めました。
・データのバックアップ
・Officeなど、ライセンスのある製品の確認
・Win10インストールメディアの作成
※今回の依頼では、「OSさえ起動させてもらえればいい」、「後はやってみる」
ということでクリーンインストールについても理解いただいています。
※画像をクリックすると拡大表示されます。
うまくいきました~
参考にさせていただいたサイト https://sway.com/nci7OQoBfgr2EuBW
by rk2490
| 2016-09-15 18:15
| パソコン